“PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN LAYANAN INFRASTRUKTUR (IKLI) KOTA MALANG TAHUN 2022”. PANGRIPTA 6, no. 1 (March 20, 2023): 1068–1077. Accessed April 5, 2025. https://jurnalpangriptav3.malangkota.go.id/PANGRIPTA/article/view/10.